На кожному лоті вказано час доставки: хвилина, п'ять хвилин або до дванадцяти годин. Оберіть фільтром ліворуч — якщо предмет потрібен зараз, поставте «Миттєво».
Пропозиція йде автоматично, продавцю для цього нічого робити не потрібно. Обмін прийде вам майже одразу після оплати.
Продавець онлайн і підтверджує відправку в додатку Steam, зазвичай за кілька хвилин. Щойно підтвердить — пропозиція дійде до вас.
Продавець офлайн і може надіслати обмін протягом 12 годин.
Що відбувається після покупки
Покупка з'явиться на сторінці Delivery — вона є і у вас, і у продавця. Там видно статус, таймер і з ким саме ви торгуєте.
Коли обмін готовий, з'являться кнопки «Accept in browser» і «In Steam App». Прийняти пропозицію потрібно самостійно — вона не прийметься сама.
Якщо продавець не доставив предмет протягом 30 хвилин, ви можете скасувати угоду без штрафу. Гроші повернуться повністю.
Якщо час вийшов
Обмін скасується автоматично після закінчення таймера, і гроші повернуться вам повністю. Нічого натискати не потрібно.
Чому в одного скіна може бути різний час
Час залежить не від предмета, а від продавця — точніше, від того, наскільки швидко він може віддати річ саме зараз. Той самий скін у одного продавця може дійти за хвилину, а в іншого — за пів дня.
Предмети під трейд-локом живуть за своїми правилами — про них є окрема стаття.
Продавцям: як потрапити в швидке вікно
Вікно не обирається вручну. Маркетплейс дивиться, наскільки швидко ви здатні віддати предмет прямо зараз.
Додаток і розширення офлайн. Так лоти показуються за замовчуванням.
Ваш додаток або розширення онлайн просто зараз. У вас налаштовано Prime Time.
Підключено автоматичну доставку — пропозиція йде без вашої участі.
П'ятихвилинне вікно не вмикається раз і назавжди. Пішли з мережі — лоти самі перейдуть на дванадцять годин; повернулися — знову п'ять хвилин. Хочете продавати швидше: тримайте додаток запущеним.
Тримати швидке вікно варто з простої причини: покупці фільтрують каталог за часом доставки, і саме так ваші лоти потрапляють у швидкі фільтри.
Якщо продавець скасовує угоду сам, покупець отримує повне повернення, а продавець, який постійно зриває доставки, втрачає можливість торгувати на платформі. Не виставляйте те, що не готові віддати.