Sama transakcja na Waxpeer jest bezpieczna. Pieniądze kupującego pozostają u nas do momentu dostawy, system tworzy ofertę wymiany, a jeśli przedmiot nie dotrze, transakcja zostanie anulowana, a pieniądze same wrócą.
Niebezpieczeństwo nadejdzie z drugiej strony — z twojego konta Steam. Jeśli ktoś inny uzyskał do niego dostęp, żaden rynek nie będzie w stanie odróżnić jego działań od Twoich.
Co gwarantujemy
- Oferta na Twoją sprzedaż jest tworzona przez nas – jedyne, co otrzymujesz, to prośba o potwierdzenie.
- Nigdy nie prosimy Cię o podanie hasła do Steam i nigdy nie prosimy Cię o zalogowanie się za pośrednictwem witryn stron trzecich.
- Nie dotarł na czas – kupujący otrzymuje zwrot pieniędzy, bez kłótni.
Jak stwierdzić, że Twoje konto zostało zajęte
Sprzedałeś przedmiot i widzisz dwie oferty: jedną od nas — anulowaną, a drugą wysłaną na nieznane konto i oczekującą na potwierdzenie.
Na pierwszy rzut oka wygląda to na jedną i tę samą ofertę. Otwórz profile Steam obu — okażą się różne. Ten drugi nie został stworzony przez nas.
Co teraz zrobić
- Nie potwierdzaj oferty oczekującej na potwierdzenie. Odrzuć to.
- Zmień hasło Steam i włącz Steam Guard, jeśli było wyłączone.
- Wycofaj autoryzację każdego urządzenia w ustawieniach zabezpieczeń Steam.
- Wymień klucz Steam API — stary mógł wycieknąć.
- Wyczyść pliki cookie i sprawdź ostatnio zainstalowane rozszerzenia.
Po tym czasie możesz ponownie sprzedać.
Zrób to zanim cokolwiek potwierdzisz. Widzimy, które oferty stworzyliśmy i pomożemy Ci odróżnić naszą od cudzej.
Skąd zwykle pochodzi wyciek
Najczęściej jest to witryna phishingowa, do której kiedyś zalogowałeś się przez Steam. Mogło to być dawno temu i wyglądać nieszkodliwie: rozdawanie pieniędzy, zakłady, handlarz, „kontroler zapasów”. Dostęp przyznany wówczas będzie działał do czasu zmiany hasła i wycofania autoryzacji urządzeń.
O odwróceniu transakcji i co to oznacza dla obu stron — w artykule Trade Lock.