In welke gevallen kan handelen onveilig zijn?

De deal op Waxpeer zelf is veilig. Het geld van de koper blijft bij ons tot de levering, het systeem creëert het ruilaanbod en als het artikel niet is aangekomen, wordt de deal geannuleerd en komt het geld vanzelf terug.

Het gevaar zou van de andere kant komen: van je Steam-account. Als iemand anders er toegang toe heeft gekregen, kan geen enkele marktplaats zijn of haar acties onderscheiden van die van jou.

Wat wij garanderen

• Het aanbod voor uw verkoop wordt door ons gemaakt. Het enige dat u ontvangt is een bevestigingsverzoek.
• We vragen nooit om je Steam-wachtwoord en vragen je nooit om in te loggen via sites van derden.
• Niet op tijd aangekomen - de koper krijgt zijn geld terug, geen argumenten.

Hoe u kunt vertellen dat uw account is bezet

Je hebt een item verkocht en je ziet twee aanbiedingen: een van ons, geannuleerd, en een tweede is naar een onbekend account gestuurd, wachtend op bevestiging.

Op het eerste gezicht lijkt het één en dezelfde aanbieding. Open de Steam-profielen van beide - ze zullen verschillend blijken te zijn. De tweede is niet door ons gemaakt.

Wat moet je nu doen?

1. Bevestig niet de aanbieding die wacht op bevestiging. Weiger het.
2. Wijzig je Steam-wachtwoord en schakel Steam Guard in als dit was uitgeschakeld.
3. Hef de autorisatie van elk apparaat in in de beveiligingsinstellingen van Steam.
4. Vervang je Steam API-sleutel: de oude is mogelijk gelekt.
5. Wis uw cookies en controleer de extensies die u onlangs heeft geïnstalleerd.

Daarna kun je weer verkopen.

Waar het lek meestal vandaan komt

Meestal een phishing-site waarbij u zich ooit via Steam heeft aangemeld. Het had lang geleden kunnen zijn en er onschuldig uitgezien: een weggeefactie, een weddenschap, een handelaar, een 'inventariscontrole'. De toen verleende toegang blijft werken totdat u het wachtwoord wijzigt en de autorisatie van apparaten intrekt.

Over het ongedaan maken van een transactie en wat dit voor beide partijen betekent – ​​in het artikel Trade Lock.